“有事找老赵，帮忙有一套。”不论是家庭里的家长里短、还是邻里间的矛盾纠纷，抑或是生活、工作中遇到的各类问题，青河县的居民总会在第一时间想到老赵。他们口中的“老赵”是2017年被青河县人民法院聘为特邀调解员的退休教师赵正和。八年来，他以丰富的工作经验和深厚的为民情怀，调解纠纷、化解矛盾，在基层社会治理中发挥着独特作用，成为青河县“五老”群体服务社会的典范。
“虽然我已经到了花甲之年，但是为群众工作的热情还在，只要我还干得动，就会一直干下去。”这是赵正和常挂在嘴边的一句话。2017年，青河县人民法院以老赵为名设立了“老赵调解室”，成为全县首批以个人命名的品牌调解室之一。八年来，他共接待群众2000余人次，参与调解各类纠纷近千件，调解成功率高达90%，被来访群众亲切地称为“赵老师”。
在“老赵调解室”的白色墙面上，一面“倾心调解化纠纷 秉公办案暖人心”的锦旗格外醒目。这背后是一个个感人的调解故事。2021年，70岁的王某因49万元借款纠纷寝食难安。赵正和了解情况后，多次与双方当事人沟通，动之以情、晓之以理，最终促成双方达成还款协议。老人激动地说：“借了一年多的钱，终于能要回来，多亏了赵老师！”2024年4月，农民薛某因21万元麦款被拖欠愁眉不展。经过赵正和的努力，最终促成欠款方承诺十日内结清尾款。薛某连声感谢这位“知心老大哥”。
在调解工作中，赵正和始终坚持“法理情”相融的工作方法，力求调解结果公平公正。对庄某与胡某的建房款纠纷，他多次电话沟通、上门走访，促成和解；对加某与杜某的邻里漏水纠纷，他以“远亲不如近邻”劝导双方互谅互让。这种既讲法理、又重人情的调解方式，让许多剑拔弩张的当事人最终握手言和。
多年的调解工作使赵正和深深意识到，居民群众法律知识学习不足，法律意识淡薄，是引发民间纠纷的主要原因。为了改变这种现状，赵正和积极配合县委老干部局、县司法局，深入社区开展形式多样、主题鲜明、浅显易懂的普法宣传活动。与此同时，他坚持利用碎片化时间，给居民们讲解国家政策、普及法律知识，农家院落、田间地头、公园凉亭都是他给居民们说案例、讲法律的移动课堂，引导群众合理表达诉求、依法维护权益。
“老赵调解室”的成功实践，带动了青河县调解工作的创新发展，相继涌现出了“库热斯调解室”等品牌调解室，形成了“五老”调解员队伍建设的示范效应。
莫道桑榆晚，为霞尚满天。赵正和常说：“把调解工作做好了，既减轻了群众负担，也减少了矛盾纠纷，社会就和谐了。”正是怀着这样的信念，他把退休后的时光无私奉献给了基层调解事业，用实际行动诠释着“五老”的责任担当。(青河县关工委供稿）
来源：新疆维吾尔自治区关心下一代工作委员会
